يواجهالعديدمنمستخدميأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلايعلىهواتفهم،ممايحرمهممنالوصولإلىالتطبيقاتوالتحديثاتالمهمة.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالشائعةوراءهذهالمشكلةونقدمحلولاًعمليةيمكنكتجربتهابنفسك.لماذالايفتحجوجلبلايعلىهاتفي؟حلولعمليةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجل

الأسبابالرئيسيةلعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفيبياناتالهاتف.

   

   لماذالايفتحجوجلبلايعلىهاتفي؟حلولعمليةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجل

2. توقفالخدمةمؤقتاً:فيبعضالأحيان،تواجهخوادمجوجلأعطالاًتقنيةمؤقتة.

   

   لماذالايفتحجوجلبلايعلىهاتفي؟حلولعمليةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجل

3. تطبيققديمغيرمحدث:استخدامنسخةقديمةمنمتجرجوجلبلايقديسببمشاكلفيالتشغيل.

   

   لماذالايفتحجوجلبلايعلىهاتفي؟حلولعمليةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجل

4. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالوقتعلىهاتفكخاطئة،فقديؤثرذلكعلىعملالتطبيق.

   لماذالايفتحجوجلبلايعلىهاتفي؟حلولعمليةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجل

5. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:البياناتالمخزنةمؤقتاًقدتكونتالفةوتسببأعطالاً.

   لماذالايفتحجوجلبلايعلىهاتفي؟حلولعمليةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجل

حلوللمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأناتصالالوايفايأوبياناتالهاتفيعملانبشكلصحيح
• جربإعادةتشغيلالراوترأوتبديلبينالوايفايوبياناتالهاتف

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
• أعدتشغيلالهاتفوجربفتحالتطبيقمرةأخرى

3.تحديثجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلايمنمتصفحالإنترنت
• ابحثعن"جوجلبلايستور"وتحققمنوجودتحديثات
• إذالمتتمكنمنالوصولللمتجر،حملأحدثنسخةمنمواقعموثوقةمثلAPKMirror

4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
• أعدتشغيلالهاتفبعدالتعديل

5.إزالةوتثبيتالتحديثات

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• اختر"إلغاءالتثبيت"(لنيتمحذفالتطبيقبلإزالةالتحديثاتفقط)
• أعدتشغيلالهاتفوسيتمتثبيتأحدثنسغةتلقائياً

نصائحإضافية

إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:-إعادةتشغيلالهاتففيالوضعالآمن-حذفحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى-إعادةضبطالمصنعكحلأخير(معحفظنسخةاحتياطيةمنبياناتك)

تذكرأنمشكلةعدمفتحجوجلبلايعادةماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورة.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.